优化浏览器设置以提升性能和使用体验 - MasterGo 帮助中心

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如何解决在 MasterGo 查看或编辑设计稿时,因 WebGL 被禁用导致的卡顿或无法打开等问题。

如果你使用 Chrome 浏览器访问 MasterGo,不论查看或是编辑设计稿,强烈建议按照下属指引,优化浏览器的设置项。 这样做,可以确保更加稳定的使用 MasterGo,以及有效改善应用的性能表现:

  • 解决文件无法打开的问题。
  • 显著改善在画布操作时的流畅度,减少卡顿感。

建议始终使用最新版本的 Chrome 浏览器了解如何更新 Chrome。

确保浏览器打开了硬件加速模式

如果打开文件时,弹出这个弹窗,表示未启用硬件加速模式。

  1. 在浏览器地址栏输入这个地址并按回车:chrome://settings/system
  2. 在系统设置界面,确保 使用硬件加速模式(如果可用) 的开关被打开。
    • 注意:打开此开关,需要重新启动浏览器才能生效,按浏览器提示操作即可,或者手动重启浏览器。

完成上述步骤后,重新试试能否正常打开文件,如果问题依然存在,请往下看

  1. 在浏览器地址栏输入这个地址并按回车:chrome://flags
  2. 找到 Override software rendering list 这一项,将其设置为 Enabled

  1. 注意:修改此项设置,需要重新启动浏览器才能生效
  2. 注意:激活此项设置后,如果发现经常出现花屏现象,影响正常使用,请重新改回 Disabled,同时可以向我们反馈遇到的具体现象。

完成上述步骤后,重新试试能否正常打开文件。

确保浏览器使用 OpenGL 图形 API

如果打开文件时,看到这个提示,表示当前未使用 OpenGL 图形 API。

  1. 在浏览器地址栏输入这个地址并按回车:chrome://flags
  2. 找到 Choose ANGLE graphics backend 这一项,将其设置为 OpenGL

  • 注意:修改此项设置,需要重新启动浏览器才能生效

完成上述步骤后,提示不再出现,且性能会有显著改善。

再次提醒,开启硬件加速模式以及修改图形接口,均需要重启浏览器才能生效

确保网页缩放比例为 100%

如果遇到应用界面被异常放大或缩小,导致界面遮挡或者显示模糊,请检查以下设置:

  1. 在浏览器地址栏输入这个地址并按回车:chrome://settings/appearance
  2. 确保网页缩放比例为 100%,否则可能出现界面遮挡或者模糊等问题

注意:

  1. 上述设置优化仅适用于 Chrome 浏览器,建议始终使用最新版本的 Chrome 浏览器
  2. 如果需要使用其他浏览器比如 Edge 或 360,请确保安装使用相应的 Chrome 内核版本。
  3. 使用 Chrome 内核的浏览器,设置方式与 Chrome 浏览器大同小异,具体方法可以在搜索引擎查找,或询问浏览器官方客服。
  4. 如果无法使用任何 Chrome 内核的浏览器,推荐下载使用 MasterGo 客户端

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